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Le site www.theoreim.com (ci-après « le Site ») est édité par :

Theoreim
SAS au capital de 128.256€
RCS Paris: 882 005 622

TVA intracommunautaire: FR50882005622
Siège Social 105-109 rue du Faubourg Saint Honoré – 75008 Paris
Tél. : 0185731060
E-mail : contact@theoreim.com

Représentants légaux : Romain Welsch, Gaëlla Hellegouarch, Marc Emirian, Matthieu Urruty 

Theoreim est :

• Agréée par l’AMF (https://www.amf-france.org/fr) en qualité de société de gestion de portefeuille le 11 septembre 2020 sous le numéro GP-20000030.
• Titulaire de la carte professionnelle portant les mentions «Gestion Immobilière» et «Transactions sur immeubles et fonds de commerce» numéro CPI FRF000861 délivrée le 2020 par la CCI de Paris Ile-de-France, et garantie par la société Allianz Global Corporate & Specialty.
• Adhérent de l’ASPIM (Association Française des Sociétés de Placement Immobilier, www.aspim.fr)

Responsable publication : Gaëlla Hellegouarch – gaella.hellegouarch@theoreim.com

Conception, création graphique : EURL Agence Cassian
Site : www.agencecassian.com
Siège social : 22 rue Barrault, 75013 Paris
Etablissement secondaire : 19 rue Claude Bernard, 75005 Paris
Contact : Juliana@agencecassian.com

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THEOREIM est attentive à la protection des données personnelles de ses clients et partenaires. Vous  trouverez ci-dessous tous les renseignements nécessaires à la compréhension des traitements qui  peuvent être effectués sur vos données personnelles conformément à la règlementation RGPD  effective au 25/05/2018.  Le règlement général de protection des données (RGPD) est un texte réglementaire européen qui encadre le traitement des données de manière égalitaire sur tout le territoire de l’Union européenne (UE). Le RGPD s’inscrit dans la continuité de la loi française « Informatique et Libertés » de 1978, modifiée par la loi du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles, établissant des règles sur la collecte et l’utilisation des données sur le territoire français.

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(iv) Exercice de vos droits 

Sous réserve de la réglementation en vigueur, vous pouvez exercer à tout moment votre droit  d’accès, de rectification, de suppression ou d’opposition en envoyant un email à  contact@theoreim.com.

Personne en charge du traitement des de la politique des données personnelles au sein de Theoreim : Gaëlla Hellegouarch  

Vous pouvez envoyer vos réclamations par mail : contact@theoreim.com 

En cas d’insatisfaction quant à la réponse apportée à votre demande  d’exercice de vos droits, vous pouvez saisir la Commission Nationale Informatique et Libertés  (www.cnil.fr)  

par téléphone : 0185731060

7. Traitement des réclamations 

Conformément aux dispositions du Règlement Général de l’Autorité des Marchés Financiers et à  l’instruction AMF n° 2012-07, les clients/porteurs de parts de Theoreim sont informés ci-après des  modalités de traitement des réclamations.  

Seules les déclarations actant du mécontentement du client/porteur de parts envers le professionnel  sont concernées, à l’exclusion des demandes d’information, d’avis, de clarification, de service ou de  prestation.  

Personne en charge du traitement des réclamations au sein de Theoreim : Gaëlla Hellegouarch  

Tout client ou prospect souhaitant adresser une réclamation à Theoreim est invité à adresser un  courrier à l’adresse suivante :  

THEOREIM
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105-109 rue du Faubourg Saint Honoré
75008 Paris

Une réclamation peut également être adressée à Theoreim :  

• par téléphone : 0185731060
• par mail : contact@theoreim.com 

Pour bien s’assurer que sa réclamation nous est bien parvenue, nous recommandons au client de  nous l’adresser en demandant un accusé de réception.  

Délais de traitement des déclarations :  
THEOREIM s’engage à faire parvenir au client à réception de la dite réclamation un accusé de réception sous un délai de 10 jours, dans  l’hypothèse où sa réclamation ne pourrait être traitée plus rapidement. A compter de la date de cet  accusé de réception, la demande sera traitée dans un délai qui ne pourra excéder 2 mois.  

Recours :  
En cas d’insatisfaction quant aux suites données à votre réclamation, vous pouvez faire appel au  médiateur indépendant de l’AMF pour les services de gestion pour le compte de tiers et  d’investissements :  

Autorité des Marchés Financiers
Madame Marielle Cohen-Branche  
Médiateur de l’AMF  
17 place de la Bourse  
75082 Paris Cedex 02  

Le formulaire de demande de médiation auprès de l’AMF ainsi que la charte de la médiation sont disponibles sur le site hmps://www.amf france.org/fr/le-mediateur 

Les procédures sont confidentielles, gratuites, contradictoires et non contraignantes. Chacune des  parties peut y mettre fin quand elle le désire et conserve le droit de saisir les tribunaux. 

Cependant, avant de saisir le médiateur, il est nécessaire que le client effectue sa première démarche  auprès de la personne en charge des réclamations au sein de THEOREIM.  

8. Loi applicable  

Le contenu du Site est soumis à la loi applicable en France.  

Tout utilisateur reconnaît la compétence des juridictions françaises pour tout litige relatif  aux contenus et l’utilisation du site en première instance comme en appel.  

Date de dernière mise à jour des mentions légales : 27 août 2020